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农行南昌汇通支行提前做好国庆期间金融服务准备工作
大江网金融频道  2017-09-30 10:25:50  来源:  编辑:胡时畅  作者:
  在国庆、中秋佳节来临之际,农行南昌汇通支行高度重视、统筹部署,积极安排做好国庆节期间网点金融服务准备工作,以良好的形象为广大客户提供优质的金融服务。   加强网点日常安全管理,防范案件风险。该行每日安排一名行领导、部门负责人或员工对辖内自助设备机具进行巡检,每周安排两次夜间巡检,及时发现自助设备的安全隐患,同时对营业场所的消防隐患进行全面排查,确保消防设备、设施配备到位、工作正常。   强化网点帮扶,提升金融服务水平。该行在保障一线员工有充足的假期休息时,另一方面从本部部门抽调员工在网点值班,担任自助设备引导,指导客户进行业务办理,减轻柜员工作压力,提升网点金融服务水平。   开展系列活动,普及金融知识。该行利用国庆节假日人流聚集期,组织辖内青年员工走进街道、广场、校园等开展金融知识宣传活动,针对客户不同的金融知识的薄弱环节和金融需求,开展”一对一“的普及,提升客户金融知识,引导客户合理地选择金融产品和服务,防止盲目冲动投资。   严控电信网络诈骗,保障客户资金安全。对节日期间可能发生的电信网络诈骗情况,该行提前做好应急预案,及时进行风险提示,在网点张贴防范电信网络诈骗提示函及在LED显示屏播放反电信网络诈骗宣传标语,在客户办理业务时主动提示客户注意资金安全。(唐堃 黄佳莹)
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